„Wer seinen Gegner und sich selbst kennt, wird hundert Schlachten ohne Risiko führen. Kennst Du Dich selbst aber nicht, so sind Deine Aussichten auf Gewinn oder Verlust gleich. Kennst Du weder Dich, noch Deinen Gegner, wirst Du in jeder Schlacht geschlagen.“

Sun-Tze, chinesischer Philosoph, 400 vor Christi

„Die Lebensfähigkeit eines Unternehmens hängt von deren Fähigkeit ab, Information in anwendbares Wissen umzuwandeln und es schnell im ganzen Unternehmen zu verbreiten.“

Champy und Nohria 2002